昨晚剛結束一場電商直播，回到家卸完妝，坐在沙發上，腦子雀躍著，將今日吸收到的新知識，放進腦海裡的資料夾。
其實主持人的任務不是趕快把手卡上的字趕快講完。更不是照著流程照表操課，不要誤會，流程時間還是很重要的，只是怎麼讓這場活動On time又精彩順暢，而不是在唸稿。
來賓在旁邊講話的時候，更需要全神貫注。千萬不要只是看著流程、或是在腦中瘋狂背稿……對，就是那種眼神看起來有在看對方，心裡其實在放空運算的僵硬狀態😂。
那樣主持真的很危險。因為你一旦把耳朵關起來，現場只要出一個小插曲，你就完全接不住。
魚油跟甲殼素不能一起吃？直播台上的意外收穫
身為一個主持人，接觸的產業真的五花八門。每一次站在舞台上，我都覺得自己像是獲得了一個全新領域的鑰匙，打開未知的新世界。
就像這場電商直播，主辦方邀來了一位非常專業的營養師。原本流程表上寫的只是產品介紹與優惠下單，但身為電商直播主持人，必須耳聽八方、眼觀四方，我注意到留言區的觀眾提問，因此臨時插入，又開啟了新的話題，由於營養師分享得太生動，我聽得特別入神，順著他的話聊開了，才知道原來魚油不能跟甲殼素一起吃，因為甲殼素會吸附油脂，兩個同時吃反而把魚油的效果給抵銷掉。
我們還聊到了好多平時大家容易搞混的小細節：哪些保健食品必須空腹吃吸收才好？哪些必須隨餐或飯後補充？還有哪些含有維生素B群或特殊成分的膠囊，如果放在睡前吃，反而會讓人精神太好睡不著覺……
聽著聽著，我當下就把這些知識全部丟進腦袋裡的檔案夾箱。
這不是為了背稿，而是因為我知道，這些在台上講者真心分享的深度知識，遠比手卡上的那些文字更有溫度，也更容易讓鏡頭前的觀眾聽懂。
認真聽台上的每句話，才是最可靠的救援備用庫
說真的，很多人以為主持人處理突發狀況靠的是天生反應快。
其實不是。
對我來說，現場最強的救援備用庫，往往就藏在長官或貴賓剛才講過的那些話裡。
有些場合，突然間音控斷訊、或是突發狀況，整整有三十秒的空白需要填滿。假設我剛才根本沒在聽來賓講什麼，當下只能乾笑說「我們等一下喔」。可是如果我剛剛一字不漏地聽進去了，就能非常自然地接話：
「剛才營養師提到甲殼素跟魚油不能一起吃，那我們在吃的順序和時間應該怎麼調整，相信大家都很好奇這個問題，我們一定要好好來了解一下。」
如果音訊還是沒修好，就可以依照剛剛的內容延伸，同時將麥克風或是耳麥拆下來，順勢遞過去。
你看，空檔一下子就被補齊了，而且觀眾完全不會覺得這是設備出包，反而覺得這個話題延伸得真好。
身為活動主持人，跑遍各種記者會、商業活動跟直播間，每一場長官的致詞、專家的分享、甚至廠商隨口提到的一個研發苦衷，我都習慣開著耳朵認真聽。
那些東西，當下看起來好像只是對話，但最後都會轉化成我的養分。
像是到了下一場保養品或醫美活動，這些關於身體保養、營養吸收的邏輯，很多時候都能融會貫通，增加活動的精彩和深度。
那些聽進去的細節，最後都成了主持的底氣
在不同產業、不同類型的活動裡穿梭，每次收穫的這些知識，就是我站在台上最大的底氣。
明天還要繼續開工，要先來把剛才營養師建議的保健營養品拿出來，準備好明天的好氣色（希望能拯救一下熬夜的皮膚🤣）。
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